condiciones

1. GARANTÍA DE SEGURIDAD
Entrepersonas garantiza la seguridad en todas las comunicaciones con sus clientes. Los datos del pedido se guardan en una base de datos diseñada para tal efecto y de uso exclusivo por Entrepersonas.

2. GARANTÍA DE DEVOLUCIÓN Y ANULACION
Le ofrecemos la oportunidad de anular o devolver un pedido si no le ha satisfecho la compra. Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier libro en el plazo de 7 días desde la fecha de recepción. No tendrá que aportar ninguna explicación, cualquier libro devuelto en condiciones normales (con su embalaje original y sin usar) será aceptado sin más. Aceptamos las anulaciones de cualquier pedido siempre que no hayamos procedido al envío del mismo; en este caso deberá esperar a recibirlo y proceder a su devolución, siempre que cumpla con las condiciones anteriormente explicadas.

3. LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL (LOPD)
3.1. Datos suministrados voluntariamente por el Usuario

Los datos personales que se solicitarán a los Usuarios únicamente consistirán en aquellos que impliquen una identificación de carácter general y estrictamente necesaria para la prestación de los servicios. Esta información se utilizará exclusivamente para dar la efectiva respuesta o prestación del servicio al Usuario. El Usuario del Sitio Web da su consentimiento expreso y inequívoco, por lo tanto, autoriza a Entrepersonas Consultoría y Desarrollo SLU a incorporar los datos que facilita por este medio a sus ficheros y a su tratamiento y uso, a los efectos del ejercicio de las funciones, de acuerdo con lo que establece la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal. El Usuario del Sitio Web que haya facilitado sus datos, acepta expresamente recibir información relacionada con Entrepersonas Consultoría y Desarrollo SLU  que pueda ser de su interés, excepto en el caso de que comunique su negativa a la dirección indicada de Entrepersonas Consultoría y Desarrollo SLU. Las comunicaciones que haga el Usuario del Sitio Web (incluyendo las que contengan Datos de Carácter Personal), se harán mediante un sistema de comunicación ‘entorno seguro’, establecido con el objetivo de garantizar, en la medida de lo posible, la confidencialidad de la información y la intimidad personal de los Usuarios.

3.2. Derechos de los Interesados

El Usuario del Sitio Web que facilite Datos de Carácter Personal se da por enterado de que podrá ejercitar delante de éstos los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición según lo que establece la Ley Orgánica 15/1999, a las oficinas de Entrepersonas Consultoría y Desarrollo SLU.

3.3. Cookies

En ningún caso las cookies que se puedan utilizar servirán para almacenar información que permita identificar a la persona física usuaria del Sitio Web. El uso de cookies se reserva exclusivamente para facilitar al Usuario el acceso al Sitio Web. El uso de cookies de sesión (que no están memorizadas de forma persistente en el ordenador del Usuario y desaparecen con el cierre del navegador), en caso de ser utilizadas, únicamente se limitaran a recoger información técnica para identificar la sesión con el objetivo de facilitar la exploración segura y eficiente del Sitio Web.

3.4 Comunicación segura

Las comunicaciones que haga el Usuario del Sitio Web (incluyendo les que contengan Datos de Carácter Personal), se harán mediante un sistema de comunicación ‘entorno seguro’, establecido con el objetivo de garantizar en la medida de los posible, la confidencialidad de la información y la intimidad personal de los Usuarios. Este sistema permite cifrar (encriptar) la información transmitida entre el Usuario y Entrepersonas Consultoría y Desarrollo SLU. Entrepersonas Consultoría y Desarrollo SLU internamente cumple con las medidas de seguridad de protección de Datos de Carácter Personal que establece la legislación vigente, y ha adoptado las medidas razonablemente exigibles conforme a los conocimientos técnicos actuales, la naturaleza de los datos y el riesgo al que están expuestos, ya sea de acción humana como del medio físico, para evitar su pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y apropiación indebida de datos de carácter personal.

4. CONTENIDOS E INFORMACIÓN SUMINISTRADA EN EL WEBSITE
Entrepersonas Consultoría y Desarrollo SLU se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en el website (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento. Entrepersonas Consultoría y Desarrollo SLU hace todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en el website de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de Entrepersonas Consultoría y Desarrollo SLU, se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, Entrepersonas Consultoría y Desarrollo SLU le comunicará al cliente dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

5. FORMA, GASTOS Y PLAZO DE ENVÍO
El envío se realiza por correo postal.

El tiempo de entrega estimado en Península, Baleares y Canarias será de entre 4 y 6 días laborables, pudiéndose extender por motivos ajenos a Entrepersonas Consultoría y Desarrollo SLU. Si pasados dichos días Correos no ha entregado el paquete, Entrepersonas Consultoría y Desarrollo SLU reclamará el envío; pero si éste no es localizado, Entrepersonas Consultoría y Desarrollo SLU estará exento de toda responsabilidad, haciendo entrega al destinatario del importe que otorgará Correos por la pérdida del paquete.

Antes de confirmar su pedido se informará al cliente sobre unos gastos de envío y plazos de transporte ambos orientativos que aplican a su pedido en concreto. No obstante, ambos podrán variar en función de las circunstancias concretas de cada pedido. En especial:

Los plazos de transporte se pueden ver alterados por incidencias extraordinarias en el transportista y por dificultades en la entrega de la mercancía.

Los gastos de envío aparecen en la web al realizar el pedido y se calculan en base al peso de los libros a enviar y de su destino. En caso de producirse una variación de los gastos de envío, Entrepersonas Consultoría y Desarrollo SLU comunicará por medio de correo electrónico al cliente la variación y el cliente podrá optar por anular su pedido sin que se le pueda imputar ningún coste adicional.

6. OBLIGACIONES DEL CLIENTE
El cliente de Entrepersonas Consultoría y Desarrollo SLU se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro de usuario o de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados en todo momento. El cliente se compromete a aceptar todas las disposiciones y condiciones recogidas en las presentes Condiciones de Compra entendien­do que recogen la mejor voluntad de servicio posible para el tipo de actividad que desarrolla Entrepersonas Consultoría y Desarrollo SLU.

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